Hacia el año 1974 tuve que acompañar a un auditor de sistemas de calidad a realizar una auditoría a un proveedor fabricante de motores eléctricos.
El auditor hombre de mediana edad provenía de Estados Unidos, tenía una amplia experiencia en evaluación de proveedores habiendo preparado, para las auditorías, un cuestionario de preguntas basadas en una de las normas, en aquellos días más utilizadas, la MIL-Q-9858A realizadas para el ejercito de los Estados Unidos.
El caso en que se apoya este post describe cómo transcurrió la auditoría. Fue mi primera auditoría de sistema de calidad y una interesante experiencia profesional y humana.
Para conocer más os paso la conexión a la página que describe el caso:
The case of quality systems auditor and audited reluctant people
By the year 1974 I had to accompany a quality systems auditor to conduct an audit provider to a manufacturer of electric motors.
The auditor, a man of middle age came from the United States. He had extensive experience in evaluating suppliers quality system, having prepared, for the audits, a serie of questions based on one of the standard in those days more used, the MIL-Q9858A used by United States Army.
The case which supports this post describes how passed the audit. It was my first audit of the quality system and an interesting professional and human experience.
To learn more I pass the link to the page describing the case:
GESTIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE SISTEMAS 
Muy bueno Paco, ten en cuenta que hasta hace pocos años, se escondían los fallos,y las reclamaciones eran motivo de enfado en vez de verlo como una oportunidad de mejora. Tal vez los auditados, estaban maquillando la auditoría, y llegó momento en que no sabían por donde salir. Muy curioso Un besazo No me deja poner me gusta Raquel
Me gustaMe gusta
Hola Raquel, como siempre tan puntual en tus contestaciones y respuestas. A pesar del tiempo recuerdo perfectamente que el auditor y yo tuvimos el mismo comentario que tú acabas de poner, es lo lógico, que confirmé en mi posterior visita.
Puedes poner un me gusta en el post, en la página o en los dos, está abajo del todo
Me gustaMe gusta