Etiqueta: Calidad

El caso del auditor de sistemas de calidad y los auditados renuentes

eyes-looking-up-clipart-look_it_up_clip_art_20181Hacia el año 1974 tuve que acompañar a un auditor de sistemas de calidad a realizar una auditoría a un proveedor fabricante de motores eléctricos.

El auditor hombre de mediana edad provenía de Estados Unidos, tenía una amplia experiencia en evaluación de proveedores habiendo preparado, para las auditorías, un cuestionario de preguntas basadas en una de las normas, en aquellos días más utilizadas, la MIL-Q-9858A realizadas para el ejercito de los Estados Unidos.

El caso en que se apoya este post describe cómo transcurrió la auditoría. Fue mi primera auditoría de sistema de calidad y una interesante experiencia profesional y humana.

Para conocer más os paso la conexión a la página que describe el caso:

http://wp.me/P5taxV-li



The case of quality systems auditor and audited reluctant people

By the year 1974 I had to accompany a quality systems auditor to conduct an audit provider to a manufacturer of electric motors.

The auditor, a man of middle age came from the United States. He had extensive experience in evaluating suppliers quality system, having prepared, for the audits, a serie of questions based on one of the standard in those days more used, the        MIL-Q9858A used by United States Army.

The case which supports this post describes how passed the audit. It was my first audit of the quality system and an interesting professional and human experience.

To learn more I pass the link to the page describing the case:

http://wp.me/P5taxV-li

Un interruptor de alarma al que no le gustaba el sol de Sevilla. Problem Solving (PS)

Diapositiva1

De vez en cuando te encuentras con algún problema interesante, el caso de este interruptor de alarma es interesante no solo por el propio fallo y su causa sino, que para que el fallo se produjera tuvieron que ponerse en juego otros aspectos de los descritos en la Planificación Avanzada de la Calidad.

Un fallo mecánico o eléctrico puede llegara a ser complejo de que se produzca, en otros casos se tienen que concatenar una serie de circunstancias para que le fallo salga a la luz.

Este caso cubre aspectos específicos del funcionamiento de un interruptor y se deja acompañar por otros fallos achacarle a una mala gestión.

Espero que os parezca interesante, os ajunto la conexión a la página.

http://wp.me/P5taxV-h2

An alarm switch that did not like the sun. Problem Solving (PS)

Occasionally you come across any interesting problem, the case of the alarm switch is interesting not only because of the failure itself and its cause, but for the failure occurred had to be brought into play other aspects described in Planning Advanced Quality.

A mechanical or electrical failure might become complex to occur, in other cases you have to concatenate a series of unusual circumstances that it fail to come to light.

This case covers specific aspects of switch operation and left accompanied by other faults impute to mismanagement.

I hope you find it interesting, you attaching here the connection to the page.

http://wp.me/P5taxV-h

La fuente y causa de las Tolerancias, impacto en la Variación, aplicando SPC

Diapositiva1

English, click here

Cuando hablamos de control estadístico de proceso es tónica general hablar, principalmente, del lado de la estadística, su forma de aplicación y su forma de interpretación. Es habitual olvidarse de la otra parte de la ecuación ¡las Tolerancias!

Las Tolerancias parecen que han bajado de no sé que etéreo lugar de forma que nadie se hace la pregunta, cuando se está poniendo el proceso bajo control estadístico, de la idoneidad de las mismas.

Si eres un fabricante que desarrolla su propio producto la función de diseño colocará las especificaciones y el resto de funciones tendrán la obligación de cumplirlas

Si eres un fabricante que recibes el plano terminado, lo normal es que toda tu preocupación se centre en hacer que tu proceso sea capaz de satisfacer los requisitos del cliente.

Para características, que tal vez no participan directamente en el desempeño de la función del producto o proceso, se puede admitir la aceptación tácita de esta forma de gestión, pero no para las significativas.

El estudio de factibilidad puede que sea, en ciertos casos, un simple paso más a cumplimentar en la relación contractual, aunque es muy posible que no sea tan simple ese paso. Las funciones, implicadas en la obtención de un producto o proceso ya sea cliente o proveedor, interno o externo, tienen que saber, aguas arriba, que la función se va conseguir. Y que la tolerancia que se coloque a lado de la característica significativa del producto es coherente con los recursos que se asignan para conseguirla. Todo lo contrario es una pérdida general de coste, calidad y tiempo.

El artículo cubierto por la página que sigue trata, apoyado en el Control Estadístico del Proceso, de aclara cómo es posible asignar tolerancias que ayuden a que los productos sean capaces de satisfacer su función, de forma consistente a lo largo de su vida.

El artículo completo se encuentra en el libro: https://francisco-herrera.blog/el-libro-el-control-de-procesos-en-la-mejora-de-la-calidad-y-el-coste/


See, ?

The source and cause of the Tolerances, impact in the Variation, applying SPC

When we talk about statistical process control, the general trend is mainly on the side of statistics, if it is applicable and its way of interpretation. It is usual forget about the other side of the equation, the tolerances!

Tolerances seem to come from an ethereal place so that no one asks the question, when they are putting the process under statistical control, the suitability of the same.

If you are a manufacturer that develops its own product, the design function will set specifications, other functions will be required to fulfill them.

If you are a manufacturer that you receive the drawings to the finished level, it is normal that all your concern is focused on making your process is able to meet customer requirements.

For characteristics, perhaps not directly involved in carrying out the function of the product or process, can accept the tacit acceptance of this form of management, but no for characteristics significative.

The feasibility study may be, in certain cases, a simple step to be completed in the contractual relationship, although it is may not be so simple that step. The functions involved in obtaining a product or process either customer or supplier, internal or external, need to know, upstream, the function will get. And that tolerance to be placed, beside the significant feature of the product, is consistent with the resources allocated to achieve it. The opposite is a general loss of cost, quality and time.

The article, covered by the following page, supported in Statistical Process Control, to clarify how tolerances can be assigned to help the products are able to meet their function consistently throughout his life.

Page article: https://francisco-herrera.blog/el-libro-el-control-de-procesos-en-la-mejora-de-la-calidad-y-el-coste/