Etiqueta: Calidad

No deje escapar sus estrategias de negocio. Un libro soporte.

Si hay un aspecto extremadamente apasionante en los negocios es el establecimiento de estrategias, definirlas, estructurarlas y hacerlas realidad, ya que puede marcar la diferencia entre un éxito y un fracaso. El libro, en formato electrónico, que presento incluye, de forma práctica y concreta,  desde una forma de guiar la definición de las estrategias al modo de lograr la interacción con el recurso humano, que, con su apoyo y motivación, tendrá que poner en prácticas todos los planes de gestión necesarios para  la materialización de los marcados objetivos estratégicos.

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A continuación están las notas que, como presentación, aparecen en el iBook Store, lugar donde  se puede localizar el libro. Está en forma gratuita por lo que, una vez localizado, solo hay que descargarlo:

“Libro soporte para generar desde la Misión de una empresa hasta las acciones que hagan realidad sus estrategias de negocio. Busca el que, una vez construida o definida la Misión, se concreten las estrategias, éstas harán posible establecer los objetivos a conseguir en toda la compañía, su realización y seguimiento. El concepto base que promueve el modelo es el PDCA o ciclo de mejora continua

Como punto de partida trata los ambientes, externo e interno, en los que se mueve la empresa, para revisar, a continuación, las teorías más conocidas para promover la motivación del recurso humano, elemento base para la materialización de las estrategias. Detalla el Método, explica paso a paso cómo ir avanzando en la diseminación de las estrategias y su transformación en acciones ejecutables.

Libro dirigido a personas que gestionen el funcionamiento de un negocio, independientemente de su tamaño. Su lectura proporciona una información sobre la gestión de la motivación, y cómo conseguir éxito en la realización de objetivos; esto lo hace de interés para todos aquellos que, con una responsabilidad  en la empresa, tengan que realizar un plan estratégico y, su siguiente nivel, el plan de acción.

Tiene seis capítulos tratados de forma práctica, que es facilitada por diagramas de flujo en las fases del método. Las etapas de los diagramas están descritas una por una, cubriendo desde la planificación de todo el Despliegue a la mejora continua.”

Para facilitar la localización del libro, si lo quiere descargar, adjunto le paso la conexión directa al iBook Store. Diapositiva2

http://itunes.apple.com/us/book/id1072194071

 

 



 

Do not miss your  business strategies. A supporting book

If there is one thing extremely exciting in business is to establish strategies, define them, structure them and make them reality, because that can make the difference between success and failure. The book, in electronic format, I present included, practical and concrete, from a way to guide the definition of strategies to the mode to achieve the interaction with human resources, which, with your support and motivation, will have to put in practice all necessary management plans for the realization of the strategic goals established.

To facilitate the location of the book, if you want it to download, attachment step you direct connection to the iBook Store.
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http://itunes.apple.com/us/book/id1072194071

El caso del auditor de sistemas de calidad y los auditados renuentes

eyes-looking-up-clipart-look_it_up_clip_art_20181Hacia el año 1974 tuve que acompañar a un auditor de sistemas de calidad a realizar una auditoría a un proveedor fabricante de motores eléctricos.

El auditor hombre de mediana edad provenía de Estados Unidos, tenía una amplia experiencia en evaluación de proveedores habiendo preparado, para las auditorías, un cuestionario de preguntas basadas en una de las normas, en aquellos días más utilizadas, la MIL-Q-9858A realizadas para el ejercito de los Estados Unidos.

El caso en que se apoya este post describe cómo transcurrió la auditoría. Fue mi primera auditoría de sistema de calidad y una interesante experiencia profesional y humana.

Para conocer más os paso la conexión a la página que describe el caso:

http://wp.me/P5taxV-li



The case of quality systems auditor and audited reluctant people

By the year 1974 I had to accompany a quality systems auditor to conduct an audit provider to a manufacturer of electric motors.

The auditor, a man of middle age came from the United States. He had extensive experience in evaluating suppliers quality system, having prepared, for the audits, a serie of questions based on one of the standard in those days more used, the        MIL-Q9858A used by United States Army.

The case which supports this post describes how passed the audit. It was my first audit of the quality system and an interesting professional and human experience.

To learn more I pass the link to the page describing the case:

http://wp.me/P5taxV-li

Un interruptor de alarma al que no le gustaba el sol de Sevilla. Problem Solving (PS)

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De vez en cuando te encuentras con algún problema interesante, el caso de este interruptor de alarma es interesante no solo por el propio fallo y su causa sino, que para que el fallo se produjera tuvieron que ponerse en juego otros aspectos de los descritos en la Planificación Avanzada de la Calidad.

Un fallo mecánico o eléctrico puede llegara a ser complejo de que se produzca, en otros casos se tienen que concatenar una serie de circunstancias para que le fallo salga a la luz.

Este caso cubre aspectos específicos del funcionamiento de un interruptor y se deja acompañar por otros fallos achacarle a una mala gestión.

Espero que os parezca interesante, os ajunto la conexión a la página.

http://wp.me/P5taxV-h2

An alarm switch that did not like the sun. Problem Solving (PS)

Occasionally you come across any interesting problem, the case of the alarm switch is interesting not only because of the failure itself and its cause, but for the failure occurred had to be brought into play other aspects described in Planning Advanced Quality.

A mechanical or electrical failure might become complex to occur, in other cases you have to concatenate a series of unusual circumstances that it fail to come to light.

This case covers specific aspects of switch operation and left accompanied by other faults impute to mismanagement.

I hope you find it interesting, you attaching here the connection to the page.

http://wp.me/P5taxV-h

La fuente y causa de las Tolerancias, impacto en la Variación, aplicando SPC

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English, click here

Cuando hablamos de control estadístico de proceso es tónica general hablar, principalmente, del lado de la estadística, su forma de aplicación y su forma de interpretación. Es habitual olvidarse de la otra parte de la ecuación ¡las Tolerancias!

Las Tolerancias parecen que han bajado de no sé que etéreo lugar de forma que nadie se hace la pregunta, cuando se está poniendo el proceso bajo control estadístico, de la idoneidad de las mismas.

Si eres un fabricante que desarrolla su propio producto la función de diseño colocará las especificaciones y el resto de funciones tendrán la obligación de cumplirlas

Si eres un fabricante que recibes el plano terminado, lo normal es que toda tu preocupación se centre en hacer que tu proceso sea capaz de satisfacer los requisitos del cliente.

Para características, que tal vez no participan directamente en el desempeño de la función del producto o proceso, se puede admitir la aceptación tácita de esta forma de gestión, pero no para las significativas.

El estudio de factibilidad puede que sea, en ciertos casos, un simple paso más a cumplimentar en la relación contractual, aunque es muy posible que no sea tan simple ese paso. Las funciones, implicadas en la obtención de un producto o proceso ya sea cliente o proveedor, interno o externo, tienen que saber, aguas arriba, que la función se va conseguir. Y que la tolerancia que se coloque a lado de la característica significativa del producto es coherente con los recursos que se asignan para conseguirla. Todo lo contrario es una pérdida general de coste, calidad y tiempo.

El artículo cubierto por la página que sigue trata, apoyado en el Control Estadístico del Proceso, de aclara cómo es posible asignar tolerancias que ayuden a que los productos sean capaces de satisfacer su función, de forma consistente a lo largo de su vida.

El artículo completo se encuentra en el libro: https://francisco-herrera.blog/el-libro-el-control-de-procesos-en-la-mejora-de-la-calidad-y-el-coste/


See, ?

The source and cause of the Tolerances, impact in the Variation, applying SPC

When we talk about statistical process control, the general trend is mainly on the side of statistics, if it is applicable and its way of interpretation. It is usual forget about the other side of the equation, the tolerances!

Tolerances seem to come from an ethereal place so that no one asks the question, when they are putting the process under statistical control, the suitability of the same.

If you are a manufacturer that develops its own product, the design function will set specifications, other functions will be required to fulfill them.

If you are a manufacturer that you receive the drawings to the finished level, it is normal that all your concern is focused on making your process is able to meet customer requirements.

For characteristics, perhaps not directly involved in carrying out the function of the product or process, can accept the tacit acceptance of this form of management, but no for characteristics significative.

The feasibility study may be, in certain cases, a simple step to be completed in the contractual relationship, although it is may not be so simple that step. The functions involved in obtaining a product or process either customer or supplier, internal or external, need to know, upstream, the function will get. And that tolerance to be placed, beside the significant feature of the product, is consistent with the resources allocated to achieve it. The opposite is a general loss of cost, quality and time.

The article, covered by the following page, supported in Statistical Process Control, to clarify how tolerances can be assigned to help the products are able to meet their function consistently throughout his life.

Page article: https://francisco-herrera.blog/el-libro-el-control-de-procesos-en-la-mejora-de-la-calidad-y-el-coste/

Sobre garantizar las especificaciones con un proceso en control estadístico.

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En dos de mis anteriores post he reflexionado sobre la reducción de la variación. Reducción de variación en un proceso que está bajo control estadístico, veía como aún estando bajo control estadístico la variación puede ser mejorada ya que el estar bajo control estadístico no es garantía de tener la mejor variación, evaluada por medio de la desviación estándar o sigma.

En este post redondeo la idea, estudio las situación en las que estando dentro de control se puede no cumplir con las especificaciones y propongo, sucintamente, la acción de mejora que corresponde. También identifico las etapas por la que hay que pasar pasar para tener un proceso cumpliendo especificaciones, concluyendo que para estar en especificaciones primero se tiene que reducir  la variación y después ajustar la media.

Termino el artículo recomendando la metodología que me ha dado éxito en lo anterior el Diseño de Parámetros segunda etapa de la Ingeniería Robusta según el Doctor Genichi Taguchi.

El artículo completo se encuentra en el libro: https://francisco-herrera.blog/el-libro-el-control-de-procesos-en-la-mejora-de-la-calidad-y-el-coste/


In two of my previous post I reflected on the reduction of variation. Reducing variation in a process that is under statistical control, looked like while still under statistical control variation can be improved, since being under statistical control is not guaranteed to have the best variation, assessed by standard deviation or sigma.

In this post rounding the idea, study the situation in which being in control can not meet the specifications and propose, succinctly, the corresponding improvement action. Also identify the stages through which one must pass to have a fulfilling process specifications, concluding that to be in specifications first have to reduce variation and then adjust the media.

I finish the article recommending the methodology that has given me success in previous cases, the Design Parameters second stage of Robust Engineering according to Dr. Genichi Taguchi.

Type what underline to go to page article: https:https://francisco-herrera.blog/el-libro-el-control-de-procesos-en-la-mejora-de-la-calidad-y-el-coste/

Sobre el Control Estadístico de Procesos “SPC” y la reducción de la variación

¿Estás interesado en reducir la variación de tus procesos o máquinas?

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Entonces, es seguro que utilizas el Control Estadístico de Procesos para hacer el seguimiento de los mismos.

Si es así, también, los tendrás bajo control estadístico. Por consiguiente has eliminado las causas especiales de variación, y los datos, en los gráficos que utilices, se moverán entre los Límites de Control, indicando la estabilidad del proceso.

¿Es esta la situación óptima?

En la página que indico he preparado una reflexión sobre este rema, quizás te gustaría leerla. Puede que estés, o no, de acuerdo, ¿qué piensas?

Teclea sobre lo subrayado para ir a la página del SPC y la Variación.

Espero tus comentarios



Are you interested in reducing variation in your processes or machines?

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Then I am sure  you are utilizing  Statistical Process Control to monitor them.

If so, also they should be under statistical control. Therefore you have eliminated the special causes of variation, and data in charts you use, will move between the Limits of Control, indicating the stability of the process.

Is this the best situation?

On the page that I indicate I have prepared a reflection on this question, you might like to read it. You may be or may not agree, what do you think?

Type in what underline to go to the page of the SPC and the Variation

I will wait your comments